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Preguntas
¿Por qué Pedia-Safe?
¿Hay cargos adicionales por utilizar  los servicios de pregustas de enfermería o médicos?
¿Con qué frecuencia debo pulsar el botón de preguntas médicas o información?
¿Cómo puedo solicitar el servicio?
¿Cómo puedo recibir rápidamente el servicio?
¿Quién instala el Servicio de alarma médica de Pedia-Safe?
¿Quién proporciona el mantenimiento? y ¿hay un costo?
¿Qué opciones de pago están disponibles?
• 
¿Puedo cancelar mi servicio en cualquier momento?
¿Pedia-Safe ofrecen este servicio en mi área?
Vivo en una zona rural, ¿puedo utilizar el servicio?
¿Puede más de una persona que ser protegida en un lugar?
¿Puede ser cambiada la información médica después de un sistema de alarma se ordena?
¿Qué pasa si me mudo, ¿puedo mover la alarma médica conmigo?
¿A qué distancia del sistema puede estar y aún ser escuchado? 
¿El sistema trabaja cuando estoy fuera de mi casa?
Servicios de Emergencia ¿Cómo acceder a mi casa si la puerta se bloquea?
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una respuesta después de presionar el botón para solicitar ayuda?
¿Qué pasa si mi electricidad se apaga?
¿Qué ocurre si accidentalmente activo de mi alarma?
¿Puedo usar el botón 2-remoto como Muñequera así como una Colgante?
¿Estes servicio es cubierto por Medicare, o mi Medicade Seguro?
¿Pueden escucharme en Pedia-Safe e invadir mi privacidad? ¿Qué pasa con el robo de identidad?


¿Por qué Pedia-Safe?
Sólo la Pedia-Safe dispone de dos botones, uno para emergencias médicas y una línea de ayuda de enfermería. Pedia-Safe es pro-activa: muchas emergencias muestran síntomas días antes: el uso de nuestra Línea de Ayuda de enfermería puede ayudar a evitar una emergencia médica grave.
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¿Hay cargos adicionales por utilizar los servicios de enfermería o medicina?
No. Nuestra bajo precio mensual le permite pulsar los botones con la frecuencia que usted necesita.

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¿Con qué frecuencia debo pulsar el botón de preguntas médicas o información?
Usted puede presionar para solicitar ayuda de un médico especialista con la frecuencia que usted necesita. En muchos casos los síntomas aparecen de 3 a 5 días antes de ocurrir una emergencia: ¡llame antes! Nuestra misión es ayudar a prevenir la emergencia antes que suceda.
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¿Cómo puedo solicitar el servicio? 
Ordenar su sistema de alerta médica tiene lleva tan poco como 5 ó 10 minutos. Usted tendrá que proporcionar el nombre, dirección y número de teléfono de la persona protegida. También tendrá que decidir a quién de Pedia-Safe llamar en caso de emergencia. Muchos clientes tienen una lista de 2-3 y puede incluir los nombres de los vecinos o familiares cercanos. La lista también puede incluir sus 911 locales de expedición o de otra emergencia. Pedia-Safe obtiene los números de emergencia locales, si es necesario. 
Pedia-Safe también le permitirá añadir un lista de nombres para "Notificar". Esta lista de nombres es de las personas es de Pedia-Safe a quienes se llamará después de haber enviado la ayuda. Estas personas pueden no ser capaces de proporcionar ayuda, pero necesitan saber si se ha producido una situación de emergencia.
Cuando usted solicita el servicio también tendrá que proporcionar su pago inicial con tarjeta de crédito u otro método.
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¿Con qué rapidez puedo recibir el servicio?
Instante de su médico de Atención buques alarma al día siguiente si la orden es recibida antes de las 3:00 PM Hora del Este. Nuestro método de envío estándar es UPS Ground. Pregúntele a su representante acerca de las distintas opciones de envío disponibles si usted necesita un método más rápido.
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¿Quién instala el Servicio de alarma Médica de Pedia-Safe? 
Pedia-Safe es fácil de instalar! No hay complicados procedimientos de instalación. Enviamos el sistema de alarma médica para usted. Nuestros sistemas de alarma médica simplemente enchufe en una toma eléctrica y una toma de teléfono. Dentro de su paquete usted recibirá un número de llamada gratuita a nuestro Centro de Llamadas de Emergencia. Sólo tiene que llamar en cualquier momento y que le guiará a través de la instalación y prueba del sistema.
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¿Quién proporciona mantenimiento? y ¿hay algún costo? 
Pedia-Safe es responsable de todos los servicios y la reparación, así como la batería de sustitución sin ningún coste adicional. Su alarma médica  y  los transmisores portátiles tienen una vida útil con el 100% de garantía en el reemplazo.
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¿Qué opciones de pago están disponibles? 
Pedia-Safe acepta tarjetas de crédito y cheques a través de Retiro automático (ACH). Enfermera de la línea de emergencia y servicios que le factura mensual, o bien puede optar por pagar cada año a una tasa de descuento.
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¿Puedo cancelar en cualquier momento?
Sí, puede poner fin a nuestro servicio en cualquier momento por cualquier motivo. Su cuenta en la práctica es un acuerdo de cada mes, usted puede dejarlo en cualquier momento.
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¿Pedia-Safe ofrece este servicio en mi área? 
Pedia-Safe proporciona el servicio a nivel nacional
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Yo vivo en una zona rural, ¿puedo utilizar el servicio?
Sí! Pedia-Safe es una empresa nacional, de modo que pueda recibir el servicio en cualquier lugar de los Estados Unidos.
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¿Puede más de una persona que ser protegida en un lugar? 
Puede tener más de una persona en la misma casa protegida a través de una instantánea de Atención con ayuda adicional a distancia, por tan sólo $ 5,95 por mes por persona, le proveeremos con extra colgantes. Hay un tiempo de activación y programación de $ 9.95 por cada distancia.
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¿La Información puede ser cambiada después que un sistema de alarma médica se ordena?
Sí, la información se puede cambiar en cualquier momento y tantas veces como sea necesario sin costo alguno. 
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¿Qué pasa si me mudo? ¿puedo llevar mi alarma médica conmigo? 
Sí, puede llevar fácilmente el sistema con usted en acualquier lugar donde viva. Póngase en contacto con nosotros por lo menos 24 horas antes de la mudanza. Incluso puede llevarlo con usted si tiene una casa de verano o de invierno. Esa muy fácil de desconectar y volver a instalar. Simplemente notifique a Pedia-Safe de su ubicación actual. La información puede ser cambiada en cualquier momento y tantas veces como sea necesario sin costo alguno.
* Esto no es recomendable a corto plazo que se mueve en menos de dos semanas.
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¿A qué distancia del sistema puedo estar y aún ser escuchado?  
La instantánea de Atención sistema está diseñado para permitir la comunicación de cada habitación en una casa promedio. Nuestros especialistas pueden hablar con usted por lo general, independientemente de lo que la habitación en la casa que está pulg No obstante, en caso de una emergencia cuando usted no puede hablar con nosotros a causa de un ataque al corazón, asfixia, accidentes cerebrovasculares, etc vamos a enviar inmediatamente los equipos médicos de emergencia a su casa.
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¿El sistema trabaja si estoy fuera de mi casa?
Sí! Si está dentro de 150 pies de su casa, el sistema seguirá funcionando. No vamos a poder hablar con usted porque usted esta afuera de la "voz" de la gama de atención instantánea sistema de respuesta de emergencia, pero vamos a saber que usted está en problemas y le envío de rescate de emergencia a su casa inmediatamente.
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¿Cuánto tiempo se tarda en obtener una respuesta después de presionar el botón para solicitar ayuda?
Por término medio se tarda unos treinta segundos. Una vez conectada la calidad de nuestro centro de atención se comienza a hablar con usted, para ver cómo podemos ayudarle.
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Servicios de Emergencia ¿Cómo acceder a mi casa si la puerta se bloquea?
Pedia-Safe puede proporcionarle una clave lockbox que tiene una llave de su puerta. La clave lockbox es una caja de seguridad que otorga con facilidad a su casa. Personal de emergencia local se da la combinación de la lockbox a fin de que puedan obtener rápidamente una llave de su casa en caso de una emergencia. El lockbox también se puede utilizar para que los miembros de la familia o amigos pueden obtener fácilmente la clave para su hogar cuando sea necesario. Usted puede comprar una lockbox a través de nosotros o de alquiler de un mes a mes.
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¿Qué pasa si mi electricidad se apaga?
El sistema de Pedia-Safe  incluye una pila de seguridad que operará la unidad durante un máximo de 18 horas después de un corte de luz eléctrica. Tan pronto como se restablezca la energía de la batería se recarga a sí misma y estará preparada para futuras interrupciones del suministro eléctrico.
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¿Qué debo hacer si accidentalmente activo mi alarma?
Esto no es un problema. Cuando el operador le llame más la Pedia-Safe del sistema, simplemente dígales que usted accidentalmente se pulsa el botón. A continuación, desconectar y no se adoptarán nuevas medidas. Nuestros proveedores de servicios de emergencia están disponibles 24 horas al día para sus necesidades.
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¿Puedo usar el botón 2-remoto como Muñequera así como una Colgante?
Sí. Nuestro diseño patentado permite que los productos de doble uso, como un colgante alrededor del cuello con insignias ajustable romper la cadena de lejos-o, como una pulsera, al igual que usar un reloj
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¿Este servicio está cubierto por Medicare, o mi Seguro Medicade?
Usted debe verificar con su proveedor de seguros para ver si cubrirá su alarma médica. Si usted tiene un reclamo o una receta de una alarma médica ,los pagos deberán acordarse entre los dos.  El pago se le suele hacer en  base  a un tipo de reembolso.
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Pueden escucharme en Pedia-Safe e invadir mi privacidad? ¿Qué pasa con el robo de identidad?
La respuesta a ambas preguntas es ¡NO! Nuestra tecnología de la comunicación de dos vías no permiten la escucha ni la transmiisión a través de Internet por lo que el robo de identidad no es posible.
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